臺北市動物保護處

📣臺北市具犬、貓美容服務的業者及消費者，注意喔!

👉農業部114年5月12日公告「犬、貓美容定型化契約應記載及不得記載事項」及於

  114年6月9日發布「犬、貓美容定型化契約範本」！

✨契約「應記載事項」重點項目，包含

📍寵物、消費者及企業經營者相關資料

📍服務內容之說明及確認

📍企業經營者詢問及照護義務

📍犬、貓於美容服務期間有異常狀況或死亡時之處理方式

📍解除或終止契約之退費規定

📍逾時或未接回犬、貓之處理方式及責任

📍費用明確性

💜常見問題

🐱問: 美容契約(含簽約前詢問事項及基本資料表)是每次服務前都要填寫嗎？包月也是嗎？

🐶答：如屬單次性的服務，每次服務前都要填寫。如屬包月服務，第1次服務前填寫即可，並留意簽約前詢問事項及基本資料表內，服務項目欄位詳填包月服務的相關內容。

🐱問：逾時費金額要怎麼訂?有標準供參考嗎?

🐶答：逾時費金額無標準答案。但可以知道的是，消費者超過當日營業時間稱做「違約費 」(每小時逾時費乘以逾時時間，並加計百分之五計算之費用。每日最高不逾該次服務費用之三倍)。逾時費、違約費詳細的計算方式，請見下方犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項(說明)這個檔案，表格裡第十點說明欄位內的例子。

🐱問：美容契約(包含簽約前詢問事項及基本資料表)一定要百分百按照範本訂定嗎?

🐶答：本契約雖為定型化契約之一種，雙方仍得針對個別狀況，經雙方合意後，增、刪、修改內容。雙方不得以本契約內容為主管機關所定為由，主張無法修改，亦不得為有利於己之修正後，宣稱為政府機關版本，而主張不得修改。

💡「犬、貓美容服務契約」業務相關疑問

    請洽動物管理組 林先生 02-87897129分機 7130